“中层主管的核心技能提升”培训方案

课程简介：

MTP课程起源于美国，高度应用于日本，在某种程度上讲，促进了日本企业管理的完善和企业管理者全方位素质提升，MTP课程流入台湾以后，对于台湾企业与职业人的成长起到了极为关键的作用，树立了管理者职业化的标准，故此MTP课程素有「Mini-MBA」之称。如今，在中国MTP课程通过不断的本土化改良，已经成为企业管理者必修课程，对企业界的贡献正逐渐强化提升中。

本课程，将帮助中层管理者从自我管理、激励能力、授权能力、团队管理能力四个方面帮助学员有效的提升，课程力求实用化和工具化，使管理工作可以落地。

课程收益：

1、 全面认知管理的工作的主要内容；

2、 认知管理者应该具备的主要技能；

3、 正确看待并科学管理上下级关系；

4、 掌握授权的基本方法与管理要素；

5、 熟悉激励下属的主要技巧；

6、 认知如何建立团队文化；

7、 学习培育下属的基本方法；

8、 培育成员的协作意识。

课程时间：2天                                        

培训形式：

理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％

课程内容：

一、纵横技术-管理工作全面性

1、管理对于企业发展的意义

2、工作立场与个人角色分析

       A、消除管理者自我定位错误

       B、消除管理者在管理工作中的两难现象（平衡人与事的关系）

       C、建立正确的管理角色，了解四项基本职能

         a、组织    b、控制   c、领导   d、计划

3、对于管理者的工作技能要求

       A、技术技能

          a、管理技能与管理工具

          b、目标与时间管理

          c、其他职位性技能

       B、人际技能

          a、有效沟通技巧

          b、团队建设

          c、有效激励与有效授权

          d、员工教练技术

          e、领导者情商

       C、理性分析技能

          a、团队管理

          b、执行力与控制力

       D、有效管理自测，了解自我管理现状与自我感受

二 、纵横技术-成员关系确立

    1、理想领导的特质

         A、员工心目中的领导

         B、从企业的寿命看领导的功过

  C、领导者：你欠缺什么

        D、中层领导应具备的12项技能

  E、管理者和领导者的区别

        F、从管理者到领导者的角色变迁

  G、领导者的6P特质

        H、权力等于你可能的影响力

  I、重视领导的三力

    2、领导关系是资源也是杀手

       A、领导关系是一把双刃剑

       B、哪种领导者更受上司的赏识

 C、四种不同领导者的命运

       D、“管理”你的老板

       E、同级领导关系六貌

       F、处理同级关系的“3C”原则

       G、处理同级间冲突的五策略

三、激励技术-提升下属的工作意愿

1、关注下属的工作动力

A、需要激励的明显信号

B、能力与态度，你更看重哪一个

C、哪类下属是你激励的目标

2、金钱在激励中的作用

3、不同层级领导者的需求排序

A、挖掘员工内心的精神渴望

B、把激励变成一种文化

C、确立你的影响力

4、常用的20种不花钱的激励活动

5、对下属最大的贿赂与激励就是信任

       A、信任从何而来？

       B、如何树立对下属的信任度

       C、做一个理性的领导者

         a、内心X光测试，发现你的价值观

         b、用人所长必容人所短

         c、扩大自我的影响力

四、授权技术-培育下属工作的主动性
　  1、管理授权的基本概念

A、什么是授权？

B、为什么要授权？

C、为自己做到什么？

D、下属期待什么？

E、该授权不授权后果是什么？

2、授权的基本形式与授权内容

A、授予什么人权力？

B、为什么授权难？

C、授权的主要障碍是什么？

D、授权的两种做法（讨论）

E、有效授权的四种类型

F、简单放权的后果

3、授权的程序与流程

A、授权前的准备

B、如何选定授权的任务

C、任务说明书的撰写

D、风险如何控制？

E、如何选贤任能？

F、任务性质的评估？

G、如何落实分工？

H、如何资源支持？

I、如何制定跟进策略？

4、有效的授权管理艺术

A、授权工作失效的8大原因

B、有效授权工作的十大绝技

五、领导技术-从管理过渡到领导

1、关注组织文化

   A、什么是文化？

   B、文化建立的基本方式

   C、文化落地的五个基本途径

   D、组织中必须建立的四大文化

2、关注下属发展

   A、诊断下属工作问题

      a、常态化问题辨别与解决

      b、能力问题的辨别与解决

      c、态度问题的辨别与解决

   B、任务布置与设计的基本原则

   C、员工工作需求的引导方法

      a、微观与大局

      b、内部与社会

      c、现状与未来

3、关注内部协作

   A、从单一工作到串联工作

   B、从关注个人到关注整体

课程收益：

1、 全面认知管理的工作的主要内容；

2、 认知管理者应该具备的主要技能；

3、 正确看待并科学管理上下级关系；

4、 掌握授权的基本方法与管理要素；

5、 熟悉激励下属的主要技巧；

6、 认知如何建立团队文化；

7、 学习培育下属的基本方法；

8、 培育成员的协作意识。