培训作为人力资本投资的企业,其成功很大程度上取决于培训需求分析。因为培训需求分析是整个培训管理活动的第一部分,它决定了培训是否能够瞄准正确的目标,从而影响设计和交付目标培训课程的能力,因此影响培训的有效性至关重要。THLDL大课堂企业管理培训员工企业培训需求的方法。
培训需求分析的基本分析框架
训练需求分析可以使用复杂的方法,也可以使用简单的方法,从训练需求分析框架的基本分析中导出简单的方法,它可以归纳为逻辑三个步骤:
第一步是找到性能差距。培训理论需要开始,培训理论应该从性能差距开始:培训是必要的,传统理论是因为工作要求的绩效标准和员工的实际绩效之间存在着新的理论差距还应包括企业战略或企业文化对员工的需求和员工之间的差距的实际能力,这种差距导致效率低下,妨碍实现业务目标。只有找出哪里有性能差距才能明确提高目标,然后确定培训是否意味着消除差距和提高员工的生产力。
第二步,寻找差距。发现性能差距的存在并不意味着完成了训练需求的分析,而且必须找到原因的差距,因为不是所有的性能差距都可以通过训练消除。一些绩效差距是造成环境,技术设备或激励制度的原因,而其他一些则很难克服个人特点的原因,只有在工作人员不难克服,因为知识的存在的个性特征,技能和态度等方面缺乏能力,培训是必要的。
第三步是确定解。要找出差距的原因,可以确定是否使用训练方法或非训练方法来消除差距。企业有时使用基于差距的培训方法,有时使用非培训方法,有时使用培训和非培训方法,所有这些方法都基于绩效差距分析的结果来确定结果。