1、开课前退款
一次性全额退款实时返还到账户余额；
2、使用红包支付的订单
退款按照实际支付金额为基数退款，红包不再退回。
3、余额提现及到账时间
账户信息【包括持卡人姓名、银行卡号、开户行名称（5元以下的退款需精确到支行）】，方便我们尽快给您打款。
仅支持退回到银行卡，退回银行卡1-15个工作日到账，具体到账时间以银行和相关支付平台为准，请及时关注到账进度。
4、余额提现收费说明
为了持续提升网站的服务能力给您提供更多的优质服务，您在本网站进行账户余额提现时，将提现金额的0.5%（千之五）收取手续服务费，单笔手续费小手0.1元的，按照0.1元收取，余额小于0.1元，不能提现。
规则说明：
1) 除提现外，支付、敬茶等其他功能，不收取任何形式的手续费。
2) 手续费的计算精确到小数点后两位。例：提现1370元，则收取手续费6.85元。
3) 提现手续费将从零钱余额中额外扣除。
5、退款规则生效时间
本规则自2017年1月1日正式生效，发生在本规则生效之日以后的退款，适用本规则。
