“九型人格，是一门可以在两、三天研讨中把握大学心理专业三、四年与人打交道的工具。”
——全球九型人格专家海伦.帕玛
九型人格学（Enneagram）被许多著名学府列为教材，成为热门叫座的心理研究课程。斯坦福大学MBA、中央情报局（CIA）将九型性格作为必修课，用于了解各国商界、政界领袖的行为，誉为知人、知己的利器。各行业的精英人士，如心理学家、企业家、管理顾问、教师、培训师、律师、心灵导师等，广泛有效地运用九型性格学。九型性格学使人深入了解商业及人际关系行为，发掘行为背后隐藏的动机和深层需，改善及提升家庭关系、工作关系和亲子关系，是管理者管人用人、提升业绩和影响力的重要工具。
课程背景：
管理者的能力体现80%在于沟通，沟通能力强的管理者更善于管理。如何打破部门壁垒和沟通障碍，提高管理者沟通能力和工作效率，建立高效团队，成为管理者管理技能提升的关键点。然而，许多管理对此深感困惑——
如何通过九型人格洞察人心？
如何用有效的沟通方式提高管理效能？
如何运用九型人格提高沟通效果？
本课程将帮助您提升人际交往能力和管理水平，更有效地与他人沟通和建立良好的合作关系，使上级、下属、部门间的沟通更加轻松流畅，通过部门合作达到双赢。
课程收益：
了解九型人格的行为动机和渴望
九型人格的识别和区分方法分析
了解每个型格的沟通特点和方法
了解与各型格人之间的沟通要点
运用九型人格可避免负情绪沟通
运用九型人格营造团队和谐凝聚
一、 人际沟通中存在障碍和困惑
工作或生活中常听到的困惑声音：
★为什么我们总会莫名的生气、忌妒、发脾气，造成人际关系的紧张，伤人又伤已不能自拔？
★为什么在单位工作很能干，点子也多的人，但却得不到领导和同事的认可和支持？
★为什么相爱的年轻人成了家变成“仇人”，经常吵架、打架，甚至走向离婚？
★为什么对孩子全心投入和关爱，却得不到想要的回报，亲子关系恶劣？甚至孩子离家出走或做出更偏激的行为？
由于在沟通过程中参与人的目的、动机、渴望、情感等各不相同，造成相互间理解和沟通效果相距甚大，借用九型人格学对我们的实际生活和工作带来有效沟通有非常大的意义。
1、团队中的人形形色色性格不同
2、不同的人会有不同的沟通习惯
3、不同的人会采用不同的沟通方式
4、负情绪下沟通产生的不良效果
5、相同的说法、做法对不同的人有完全不同的效果
二、九型人格帮助我们认清自己和懂得他人
1、九型的起源及应用领域
2、九型人格给我们带来什么？
3、九种型格人的描述和特征
4、九种型格人的渴望和行为动机
1号—我有我的标准---完美主义者
2号—我要帮助所有的人---给予者
3号—我要出人头地---实干者
4号—我是独一无二---自我者
5号—我要了解世界---观察者
6号—我很小心谨慎---质疑者
7号—我是充满欢乐的---享乐者
8号—让我来支配---保护者
9号—我宁愿息事宁人---平和者
5、九种型号的辨别方法
6、如何了解自己的型号
7、如何识别他（她）人的型号
8、各种型号人格在受压或轻松时的转化
三、如何运用九型人格帮助提升人际沟通
1、与不同型格人的沟通方式
2、不同型格的身体语言交流
3、不同型格人间的沟通要点
4、不同型格人情绪产生特点
5、转念与避免负情绪下沟通
6、不同型格人自我成长方向
四、九型人格的本质—爱和接纳，改善团队关系和凝聚
1、了解自己、接纳自己、改善自已、发挥自己
2、了解别人、体谅别人、欣赏别人、支持别人
资深导师引导+人版助教现身说法+人版视频分享+自我观察+小组讨论和活动体验
九型人格團隊管理（領導力）工作坊
本课程来源于九型人格学问，侧重于在教练型领导在管理上的应用，使管理者有效了解自己和员工的优势和劣势，了解人际关系冲突的来源，从而更清晰知道如何引导及管理团队，达到组织人际关系的和谐，改善沟通以提升绩效。
工作坊目的
l 运用九型人格理解不同的管理风格。
l 有效发挥自己的正面领导力量，令自己有更大的创造力，提升自我管理的能力。
l 成为协调人际关系的专家，学到与不同的团队成员相处之道，提升团队的向心力。
l 明白沟通的真谛，激发团队成员的潜能。
l 掌握不同型格的人需要留意的方向，提升领导的能力。
l 明了如何去打造一个高效的团队，提升管理和培养下属的能力。
工作坊大纲
n 九型人格的起源以及发展趋势
n 1-9 号的型格解说：
☆ 基本恐惧/基本欲望. ☆ 常用词汇
☆ 型格的特性. ☆ 学员互动分享
☆身体语言、面部表情、讲话方式、语调 ☆ 代表人物
n 1-9 号的领导力和管理：
☆ 适合或不适合的工作环境. ☆ 时间管理.
☆ 沟通要点. ☆ 激励要点
☆ 领导风格 ☆领导力修炼
工作坊天数： 2-3天
工作坊形式：公开班和包班
工作坊费用：公开班RMB 元/人
企业包班价格面议（企业需承担培训场地费、导师和工作人员交通住宿费）
参加对象：企业老板、经理人、高中层干部
工作坊目的
l 运用九型人格理解不同的管理风格。
l 有效发挥自己的正面领导力量，令自己有更大的创造力，提升自我管理的能力。
l 成为协调人际关系的专家，学到与不同的团队成员相处之道，提升团队的向心力。
l 明白沟通的真谛，激发团队成员的潜能。
l 掌握不同型格的人需要留意的方向，提升领导的能力。
l 明了如何去打造一个高效的团队，提升管理和培养下属的能力。
九型人格與識人用人
【課程背景】：
九型人格，被誉为当今最实用的人格分析理论，美国中央情报局把它作为一个识人指南，用以洞察各国元首的行为特质，斯坦福大学也把它引进到MBA的课堂来训练学员的领导力，时至今日，九型人格被誉为沟通的“圣经”和有效的“读心术”，为管理者提供了一个真实、深刻而又层次分明的人性地图去认知自我、了解他人。
没有人能隐身世外，无论你走到哪里，都会碰到人；
你必须与人相处，因为人无所不在；
你必须了解人，因为你永远无法独自成功。
洞悉九型性格，是一个你一生必备的技能。
因为，人人都会自行过滤并演绎他们的所见所闻，而九型人格告诉我们的是，在九种可能的“过滤器 ”中，我们每个人都拥有其中的一种；这个“过滤器”会将我们此生的蓝图和内在注意力的焦点根植于我们的内心深处，并将潜移默化的影响着我们的工作、生活、事业发展及个人成长，甚至会影响到我们的决策。
为什么需要了解九型人格?
九型人格提供了一个真实、具深度而又层次分明的地图去了解自己；
九型人格带领我们研究行为背后的出发点也就是行为的动机和注意力的焦点，当你知道我们身边重要人的性格背后都有对世界的不同看法和体验，当您知晓他们的出发点时，当您知悉他们的出发点时，您便可以有更多的包容、互相的谅解及设身处地；
九型人格提供了一个多种有效的而又即时可以验证的方法，去协助您达致个人成长，而这些方法亦可广泛运用在商业、教育、培训、家庭、职业经理人的事业发展以及人际关系等方面。
九型人格的其中一个重点是唤醒自我认知、自我学习的能力，当这种能力成为您的习惯后，您便踏上了知己知彼的第一步；
九型人格有能力协助您全面提升自己；
认识九型人格可以帮助您了解自己的局限，学习跳出这个局限，创造一个和谐完美的人生；
学习九型人格最终可以协助您发现自己个性的优势，学习善用这些优势，创造理想价值；
九型人格令您找到“我是谁”的终极答案，从此，您不再受性格的困扰和控制，完全掌控您的人生。
九型人格工作坊课程带来的七大价值：
② 企业家“选人、用人、留人”提供有效工具
②让决策者“发现内在注意力焦点，减少决策失误”提供思考方法；
③为管理者“引发员工智慧、用智慧创造价值”提供动力杠杆；
④为经理人“发现个性优势、突破个性局限”提供有效技巧；
⑤为企业“建立高效及合作团队”提供有效地图，建立优胜团队；
⑥为人力资源经理“研究动力来源、制订激励机制”提供有效指引；
⑦为知识员工“掌握人格密码、开启沟通之门”提供有效模式。
【課程大綱】
第一模块 九型人格概述
1. 为什么学习九型
通晓人性，探索人的行为内在动力
了解他人行为动机与及别人对事情反应
2、九型人格的起源和发展
3、脑、心、腹三中心的探索
腹：8 3 7，行动力强，直觉，以情绪和感受判断事物
脑：1 5 6，以思维、思考、理性作反映
心：2 4 9，注重感受，感触丰富及强烈
4、九型人格立论的基础
5、九型人格的简介描述
6、学习九型人格的禁忌
第二模块 九型人格的识别和区分
1、分别分析九种性格的特质，（1号-- 9号）。每种性格从以下不同角度进行解析。
核心价值观
注意力焦点
情绪反应
行为习惯
表面特征
基本欲望与恐惧
（行为动机与防御机制）
人格基本特性素描
童年背景与人格形成
性格的动态迁移倾向（压力状态和轻松状态）
健康和非健康状态
代表人物 性格解析小录象
真人访谈互动
第三模块 “纵览九型，智慧人生”—九型人格的快速应用秘诀：
1. 案例解析：九型人格的快速識別方法
2. 互動練習：快速識別法
3. 九种性格的领导决策方式
4. 怎样管理不同性格的员工
5. 如何打造健康团队及团队沟通
6. 九型人格与识人用人、人才测评
第四模块 “纵览九型，智慧人生”—九型人格的快速应用秘诀
1. 九型人格与下属关系
2. 九型人格与老板关系
3. 九型人格与子女关系
4. 九型人格与配偶关系
5. 每种性格的自我提升方向
6. 如何与不同性格的人沟通
九型人格工作坊课程带来的七大价值：
② 企业家“选人、用人、留人”提供有效工具
②让决策者“发现内在注意力焦点，减少决策失误”提供思考方法；
③为管理者“引发员工智慧、用智慧创造价值”提供动力杠杆；
④为经理人“发现个性优势、突破个性局限”提供有效技巧；
⑤为企业“建立高效及合作团队”提供有效地图，建立优胜团队；
⑥为人力资源经理“研究动力来源、制订激励机制”提供有效指引；
⑦为知识员工“掌握人格密码、开启沟通之门”提供有效模式。
